在經(jīng)歷了連續(xù)兩年的下滑后,國內(nèi)游戲出海的勢頭在2024年上半年迎來反彈。
近日由游戲工委對外發(fā)布的《2024年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2024年上半年,中國自主研發(fā)游戲海外市場實際銷售收入為85.54億美元,同比增長4.24%。部分新上線產(chǎn)品出現(xiàn)爆款,帶來明顯增量。
根據(jù) Business of Apps 的數(shù)據(jù),中國手游收入已占全球手游收入的31%。同時,騰訊、網(wǎng)易等中國游戲巨頭的投資回報率ROI持續(xù)位居全球前列。
但游戲廠商們在全球市場面臨的挑戰(zhàn)也顯而易見,游戲出海收入的巔峰仍然停在2021年的180億美元?!斑^去幾年間,我們目睹了很多行業(yè)變化,其中包括隱私政策落地、蘋果控制廣告追蹤的ATT框架以及經(jīng)濟(jì)不確定性帶來的影響等等。這些變化最終導(dǎo)致消費(fèi)者的整體支出下滑,發(fā)行買量成本也在持續(xù)上升?!盇djust CEO Simon (Bobby) Dussart表示。
在去年,就有廠商提到,“推廣成本已經(jīng)到了歷史最高”,到今年這一趨勢仍在繼續(xù),占國內(nèi)出海一半收入的美日韓市場,中國廠商人均獲客成本已經(jīng)來到了50元以上。
在Bobby看來,2024年的前景會樂觀許多,Adjust的數(shù)據(jù)顯示,2023年Q4的安裝量在增長,而 2024年初的游戲啟動次數(shù)也在增長。“雖然2021年的交互盛況很難再現(xiàn),但行業(yè)整體正向積極的方向慢慢前進(jìn)。”
人均獲客成本超50元
2024年上半年,美、日、韓是我國移動游戲主要海外市場,根據(jù)伽馬數(shù)據(jù),在出海市場收入中三大市場占比分別為33%、15.66%和8.82%,共提供了中國出海游戲超過五成的海外收入。
與此同時,營銷和變現(xiàn)增長機(jī)構(gòu)Liftoff 聯(lián)合廣大大發(fā)布的《2024中國游戲出海報告》顯示,中國廠商在上述三大市場的人均獲客成本已經(jīng)來到了50元以上。商業(yè)化較成功的市場,流量成本在近幾年也持續(xù)攀升。
游戲CPI(Cost Per Install,每用戶安裝成本)是指游戲廠商為了獲取一個新用戶而需要支付的?廣告費(fèi)用,也就是獲客成本。這個指標(biāo)反映了游戲推廣的成本效益,是衡量游戲商業(yè)化的重要參考指標(biāo)之一。?
根據(jù)報告的數(shù)據(jù),中國廠商在韓國市場的人均獲客成本最高,為8.02美元(約人民幣58元),美國市場其次,為7.68美元(約人民幣56元),日本市場獲客成本為7.27美元(約人民幣53元)。
近年來,隨著出海賽道愈發(fā)擁擠,流量成本也越來越高。伽馬數(shù)據(jù)年初的一份調(diào)研顯示,有超過三成的企業(yè)認(rèn)為,出海賽道競爭激烈、流量獲取成本上升對業(yè)務(wù)造成了重大影響。在去年,就有廠商提到,“推廣成本已經(jīng)到了歷史最高”,到今年這個勢頭有變化嗎?
談及這一問題,Liftoff亞太區(qū)市場負(fù)責(zé)人滿新茹對第一財經(jīng)表示,近一年來,隱私條款等因素對精準(zhǔn)獲客的影響較大,因此,從大盤趨勢來看,買量成本是會逐年增加的,在保護(hù)用戶隱私和追求用戶精準(zhǔn)方面需要極大的一個平衡。
“這種趨勢并不僅限于游戲行業(yè),全球各個品類都會有買量成本上升的一個趨勢?!睗M新茹提到,通常來看,現(xiàn)在開始的下半年是暑假季和電商季,流量競爭更激烈,流量價格也會更貴。
此外,近年來廠商們對廣告效果的要求也越來越高,“并不是簡單獲取到一個用戶就可以,廣告主現(xiàn)在對廣告平臺的一種考核是,用戶在下載應(yīng)用后能否帶來后續(xù)的轉(zhuǎn)化和購買,也就是說,在幫客戶拉下載的時候,要優(yōu)先考慮獲取付費(fèi)習(xí)慣較好的、高質(zhì)量的用戶?!痹谶@樣的市場競爭環(huán)境下,滿新茹表示,短期內(nèi)CPI的價格不可能會下降,只會越來越高。
在解決買量成本問題上,一方面,需要“拼技術(shù)”, 滿新茹認(rèn)為,如果平臺的機(jī)器學(xué)習(xí)能力更強(qiáng),通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型就能減少買量成本的增加。Liftoff也正試著用基于機(jī)器學(xué)習(xí)的AI技術(shù)來更有效地識別用戶、預(yù)測用戶預(yù)期,AI可以做到預(yù)測廣告創(chuàng)意會與哪個用戶產(chǎn)生共鳴,從而讓“正確的廣告向正確的個人用戶投放”。
另一方面,選擇更有性價比的市場也是一種策略。與美日韓市場相對的是,巴西、菲律賓這樣的市場買量成本不到1美元,兩方之間的價格差能達(dá)到14倍。
哪里更“香”
“巴西、中東,俄羅斯這些市場現(xiàn)在不錯,以及小范圍上的東南亞市場。”如果追求性價比,滿新茹認(rèn)為這些區(qū)域會更適合中國廠商。
《2024中國游戲出海報告》顯示,中國廠商在馬來西亞、墨西哥、巴西、菲律賓的CPI成本都在1美元上下。菲律賓作為東南亞熱門出海市場之一,買量成本是全球最低的一檔,中國廠商每次獲客成本只需要4元左右。
如果看更大的區(qū)域市場,報告顯示,拉丁美洲中國手游的平均獲客成本最低,安卓和 iOS分別為0.29美元和1.19美元,隨著中國手游在拉丁美洲市場異軍突起,這也進(jìn)一步增加了業(yè)務(wù)增?機(jī)遇。其次是在歐洲、中東和非洲區(qū)域,平均獲客成本分別為0.69美元和2.52美元,也是相對更“香”的市場。
不過,與獲客成本相關(guān)聯(lián)的另一個指標(biāo)是平均廣告投資回報率 (ROAS),如果要看哪里出?;ㄥX更值,在所有 4 個區(qū)域中,中國手游在歐洲、中東和非洲的平均廣告投資回報率最高,為17%。北美地區(qū)回報率相對較低,報告顯示,這可能是由于激烈的競爭和較高的成本所致。
雖然中國廠商在美國市場的安裝成本總體較高,回報率也相對較低,但從展示安裝轉(zhuǎn)化率(ITI)來看,這是一個相對較高的市場,這意味著,在美國這樣成本相對較高且市場飽和度較高的地方,由展示產(chǎn)生安裝的可能性是其他地區(qū)的數(shù)倍。
根據(jù)數(shù)據(jù),日本是目前轉(zhuǎn)化率最低的市場之一,意味著日本是一個更難推動轉(zhuǎn)化的市場。而美國、加拿大等市場的轉(zhuǎn)化率,是日本市場的4倍,南非的轉(zhuǎn)化率是日本的5 倍。
美國市場是很多游戲開發(fā)者的關(guān)鍵市場,中國游戲開發(fā)者也在這里投入了巨額的廣告費(fèi)用,回報也是可觀的。根據(jù)報告,在美國收入排名前列的手游中,有超過三分之一的游戲來自中國手游開發(fā)者。美國這一市場的獲客成本較高,但對于很多想要建立忠實用戶群體的游戲廠商來說,這樣的市場不可或缺。
游戲出海競爭越發(fā)激烈、增長趨緩的趨勢下,市場是否有一些機(jī)遇與變化?
滿新茹認(rèn)為,在過去,整個移動生態(tài)系統(tǒng)競爭都很激烈,這不僅僅局限于中國開發(fā)者,而是面向所有開發(fā)者。“從下載量來看,我們看到游戲增長趨緩,下載數(shù)量可能也有所下降。對于所有開發(fā)者來說,有效定位并獲取用戶的競爭越來越激烈。但同時我們也觀察到一個比較好的趨勢,用戶在 App 內(nèi)的實際消費(fèi)大幅增加。”
過去連續(xù)六個季度的數(shù)據(jù)顯示,游戲內(nèi)渠道購買呈季度環(huán)比增長。基于此,滿新茹提到,雖然用戶下載的競爭有可能非常激烈,對于開發(fā)者來說獲取用戶非常具有挑戰(zhàn),但一旦找到想要玩游戲或App 的用戶,他們更有可能產(chǎn)生購買行為并成為優(yōu)質(zhì)用戶。
“增長速度放緩,安裝成本攀升,投資回報縮水……雖然眼前困難重重,但也并非全無希望?!盉obby也認(rèn)為,只要找到合適的機(jī)遇和渠道,就能扭轉(zhuǎn)頹勢,甚至獲得巨大成功。例如,有些游戲工作室對拉美市場的投資就帶來了不錯的成果,各種指標(biāo)全面提升,尤其是競速、模擬、街機(jī)、桌游、動作和混合休閑等品類的游戲。
此外,Bobby發(fā)現(xiàn),過去兩年間,很多游戲公司改變了自己的變現(xiàn)模式。從此前單純依靠應(yīng)用內(nèi)廣告(IAA:In-app advertising )變現(xiàn),轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的混合(IAA+IAP應(yīng)用內(nèi)購)變現(xiàn)模式,爭取到了更多的增長。
技術(shù)的變革也是重要的趨勢?!叭绻患移髽I(yè)能夠利用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),將獲得很明顯的競爭優(yōu)勢。”Bobby認(rèn)為,在當(dāng)前大勢下,一家游戲公司要是在廣告投放時運(yùn)用AI,將使他們能夠更快生成符合目標(biāo)用戶群的廣告創(chuàng)意,游戲開發(fā)者和應(yīng)用開發(fā)者都會從現(xiàn)存的AI模型中獲益。